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● 前言
一般,打印机随机都携带耗材,喷墨打印机带的是墨盒,激光打印机带的是硒鼓,出厂时耗材绝对是真货,可一旦在渠道流通,随机携带真货就变成假货,而且假耗材足以让90%的消费者分辨不出。
● 3·15直击:消费者遭遇假货
3月15日,这是什么日子口,相信所有人都知道,“消费者权益日”。就在这一天,即上周六,笔者在中关村电子卖场亲眼目睹某商家销售的打印机随机硒鼓为假货,并被消费者退货的事件。
事发地点:鼎好电子城某柜台
事发时间:3月15日,17时--18时
一中年男人来村里,就为买两台黑白激光打印机,单位现在用的是HP LaserJet 1020黑白激光打印机,用着不错,需要再买几台。
到村里后,自己先寻了寻行情,HP LaserJet 1020黑白激光打印机早停产了,现在销售的型号是HP LaserJet 1020 plus,价格也问了个大概,1200元。最后,找到一个自认为还算熟悉的卖耗材的小老板给从其它柜台调来两台HP LaserJet 1020 plus。
做为曾经买过惠普激光打印机并使用惠普激光打印机的用户,对于惠普激光打印机的硒鼓有假货的事早有耳闻,于是当这两台打印机被调过来时,中年男人要检查随机硒鼓。
于是卖耗材的小老板,用刀子划开箱子的透明胶条,并把开口处的四个铜钉耙子拆掉,拿出箱子最上层放着的黑色袋子,袋子里装的就是随机硒鼓,于是小老板用刀子划开袋子的一端,拿出里面的硒鼓自己先看了看,然后递给中年男人。
 HP LaserJet 1020 plus包装箱两头的铜耙子(非现场图,仅供参考)
中年男人也是摸不着门道,看不出硒鼓的真假。当时笔者就在旁边,中年男人手中的硒鼓一端和真硒鼓一样带有橙色封装条,不过当笔者从中年男子手里拿过来看了硒鼓的两端后,确定这是百分百假货。
 HP LaserJet 1020 plus随机硒鼓的包装袋(非现场图,仅供参考)
 中年男子从包装袋中拿出的硒鼓一端带有橙色封装条,基本和真硒鼓一样(非现场图,仅供参考)
但笔者却不能直接给中年男子说明这是假的,假硒鼓和真硒鼓的差异真的非常细微,一句半句是很难讲清楚的,必须有确凿依据。
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