故障1:这个也是最常见的了。那就是一开机的时候出现了DOS ERRO错误，然后做什么操作都无效，这个只是在做格式化操作的时候把mp3用FAT32格式分区了，mp3所用的是FAT16格式，所以只要把mp3再接入PC的USB口重新用FAT模式再格式化一次就可以了。小提示:很多锂电池的mp3，里有自带的目录，在做格式化后大家看不到目录了，其实只要做一次安全弹出后再把mp3插入USB口检测到移动磁盘后进去看一下，是不是目录自动出来了呢？
故障2:拷贝了歌曲到mp3里面，听歌的时候要么声音断断续续，要么还是显示找不到音乐文件的提示(No File)，再次把mp3插入到PC进入可移动磁盘，里面却变成了乱码或者是音乐文件能看到但只要是播放就失败，格式化后也无效，这样的情况可以在系统的控制面板里的管理工具里的计算机管理里的磁盘管理里面，能看到你的mp3为磁盘1，而且有盘符所显示（如H：盘）删掉这个H盘，以FAT格式再重新创建一个分区出来，格式化后就可以正常使用，这个方法可以用于市面上大部分的mp3包括杂牌的。
故障3:能够在win2000以上的系统里识别出可移动磁盘，但没有容量显示，或者是有容量显示而且能看到mp3里面内容，但无法格式化，按照故障2里的解决方法也没办法搞定的，不如到win98的系统下去试试看，在win98系统可以用USB的通用驱动，现在网上到处都有下载，有些可以在win98下直接格式化后使用正常，有些还是需在win98的MS-DOS模式下用FDISK命令来重新创建分区后才使用正常，根据mp3的实际问题而定。
故障4:mp3一开机就是全英文而且会提示(No Font)，就连歌曲也不能显示中文，那是mp3内的中文字库丢失，品牌的mp3出现这样的问题，一般它的产商主页上都会提供字库下载的，根据不同的型号，把字库文件拷贝到mp3内的根目录或者是mp3自己创建的DICT目录里面，在mp3的系统设置(system)里的自己加载里（language）加载字库，根据没款mp3型号不同，有些在设置里有install这项，字库就从这项里加载进去。加载成功就可以在（language）选择中文了。注意，除了少数的品牌外，多数的mp3（包括杂牌）可以通用字体文件。
故障5:是一款E-BOOK样式的七彩背光mp3的硬件故障，耳机插孔一插入耳机就死机，用强关机键关机后再用PLAY键开机，就只亮七彩背光无开机画面出现，手松开PLAY键后断电，拔出耳机则一切正常。怀疑耳机接口虚焊或者是损坏引起的短路。拆开mp3看见耳机接口的那些弹片没有生锈和失去弹性，用手压住耳机接口，插入耳机，竟然正常开机了。那估计就是虚焊，把接口的焊脚全部用锡来补焊一次，开机故障依旧。天气炎热加上心情极度郁闷，跑往厕所洗了一把脸，又跑到黄莹那里打了一阵牌，回来再仔细的来观察，用尖镊子轻轻的拨动裸机里的每个零件，发现SST371F010这个芯片有几个脚在镊子拨动过去的时候竟然会移动，难道是它，先不管那多，反正有脚松了就是不正常，用烙铁加很少量的锡和大量的松香，把那边引脚给搞牢咯，注意，焊接的时候每个引脚之间不能接在一起，要分开，不然很有可能会引起短路的情况。搞定后，插入耳机，一开机，正常了。。。挺郁闷的吧，呵呵！
故障6:是纽曼F20子弹头的型号，把mp3接入电脑，找到了可移动磁盘，也有容量显示，可以格式化，但就是写不进东西，离开电脑单独开机，晕，竟然又是全英文，但是这个可以在mp3里选择中文字体，显示中文了，心想还好，只是写保护错误，因该不是很大的问题，没想到关一下机，再开机的时候又是英文，机器仍然不能播放歌曲，还是可以手动选中文，又开始郁闷了，不管它先搞定磁盘再说，但无论我做磁盘删除再创建分区也好，怎么做格式化也好，问题依然，只有去纽曼的主页里看看有什么解决的办法，无意间下载主页里提供的纽曼F20工具软件，里面带了固件在线升级的工具，没办法的情况下决定试用，点开固件升级，过了一会软件检测本机用的固件跟网上用的固件用的同版本，也不管它，直接点刷新固件，刷新后一切正常，心想，品牌的东西真好，呵呵，不过用的杂牌mp3的同志们也不要心急，虽然说杂牌没有固件升级的服务提供，但我们可以手动来先备份自己mp3的固件，以免以后出现问题，需要到固件的时候而没有的尴尬，在这里我推荐s1mp3players1fwx这个软件，决大部分的杂牌mp3都可以用它来备份固件。